Kada nema grejanja gdje da zovete i šta da radite?

Ako u zimskom periodu radijatori za grejanje prestaju da rade, onda pored negativne reakcije stanara, to pokreće prilično prirodno pitanje: Gde se žaliti ako nema grejanja? U takvim situacijama različiti uređaji u obliku električnih kamina, pločica, duke, pa čak i štednjaka za plin ne veruju da će vam pomoći da vratite odgovarajuću unutrašnju klimu.

Stoga pokušavamo da shvatimo šta se može učiniti u takvim slučajevima i gledati video snimak na ovu temu.

Rešavanje problema

Kako identifikovati problem

Ako smatrate da temperatura vazduha pada u stan i, dodirivši bateriju, shvatite da je to upravo zato što se ne zagreje - nemojte paničiti! Pre svega, trebalo bi da odredite moguće uzroke sadašnjeg statusa quo.

Dakle, prvo dodirnite sve radijatore u stanu.

1. Ako je samo jedan od njih hladan, onda vam ne treba pozvati nikoga - ovde postoji očigledna formacija vazdušne komore u samom instrumentu, u riseru ili kod komšija sa strane, na vrhu ili na dnu. Ako je u susjedima, onda morate potisnuti iz pravca protoka rashladne tečnosti (protok se može izvoditi ne samo odozgo, već i ispod), a osim toga, vaši radijator može se povezati ne od postolja, već od suseda kroz zid.
2. Ako iznenada nađete da su svi radijatori prestali da se zagreju u vašem stanu, to nije razlog za paniku ili neposredan poziv. Čak je moguće da se to dogodilo usled prolaska sistema. U takvim slučajevima treba da idete oko susjeda na slijetanju, kao i na sprat iznad i ispod dole, kako biste saznali kako se stvari odvijaju u grejanju u svojim stanovima. Opet, ako radijatori uopšte nisu hladni, onda to ukazuje na to da se morate osloboditi vazdušnog prostora, što se u stvari može učiniti vlastitim rukama.

Pomoć vladinih agencija

U slučaju da odlučite da zatražite pomoć od komunalnih službi grada, ovde vam tri organizacije mogu biti korisne:

1. Direkcija za rad objekata, ali ovaj ECD mora poslužiti upravo vaš dom;
2. Partnerstvo sopstvenog stanovanja, ako ste član ovog HOA;
3. Svaka druga kompanija koja može da reši problem isporuke toplote vašeg doma (možete dobiti pomoć u kancelariji za stambene poslove).

Preporuke. Ako imate priliku da duplirate zahtev za pomoć, odnosno, vi znate nekoliko organizacija koje vam mogu pomoći, onda je bolje to uraditi.

• Dakle, pozvali ste odgovarajuću organizaciju ili sve odjednom i sada morate čekati njihovu reakciju, što bi trebalo biti u svakom slučaju - ovo je predviđeno radnim uputstvom zakonodavstva Ruske Federacije. Prvo, moći ćete da odredite pozitivnu reakciju na vaš poziv kada je vodoinstalater došao pomoću alata i počeo da istražuje situaciju ili ga odmah eliminiše ili bi mogao biti tehničar koji će doći do razjašnjenja okolnosti.
• Ukoliko se to dogodi, to znači da je slučaj preselio - u skladu sa Zakonom Ruske Federacije, manji popravci sistema grejanja moraju se obaviti u roku od jednog dana od dana zahtjeva klijenta. U situacijama kada je razdvajanje velikih razmjera, jedna nedelja se određuje za popravke od trenutka podnošenja aplikacije.
• Ali ponekad se javljaju neobične situacije, na primer, proboj glavne cevi, au takvim situacijama ne samo kuće, već i cjelokupna područja mogu biti odvojene od snabdevanja toplotom, štaviše, stanovnici možda neće biti obaviješteni (ponekad zbog brzine, a ponekad zbog nehata) . U takvim slučajevima period popravke nije ograničen na Zakonodavstvo, ali timovi, po pravilu, rade 24 sata. Kako bi nekako doveli situaciju pod kontrolu, možete pozvati državni inspektorat za stanovanje - svi pozivi se beleže i primaju svakih sat vremena.

Pismena izjava

Nažalost, često postoje slučajevi kada je cena poziva nula - niko ne evidentira pozive u komunalnim uslugama, tako da kasnije možete jednostavno reći da žalba nije primljena i ne možete dokazati suprotno.

Ako niste bili odgovorili na vaš poziv, trebalo bi da podnesete pismenu prijavu odgovarajućim komunalnim službama, na balansu u kojoj je vaša kuća vrijedna, ali trebate biti doneseni u dupliku. Dajte jednu kopiju odeljenju za prijem ili pretplatu i zadržite drugu.

Ali istovremeno zvaničnik koji prihvata prijavu mora duplirati pečat, datum i njegov potpis - tako ćete dobiti zakonsku garanciju za pružanje odgovarajućih usluga za vas.

Takođe možete podneti žalbu Rospotrebnadzoru, inspekcijskoj organizaciji koja nadgleda rokove za izvršenje potrebnog posla, uključujući i na zahtjev stanovništva.

Možete ih kontaktirati putem e-maila - pronaći web stranicu filijale vašeg regiona ili regiona, na primjer, Kancelarije Rospotrebnadzora u Moskvi i idite tamo u meni Feedback, da prijavite korupciju gdje možete podnijeti (automatski) žalbu.

Napomena Pored toga, uvek imate zakonsko pravo da podnesete žalbu Tužilaštvu vašeg grada ili okruga. Po pravilu, u takvim slučajevima, režim uslužnih programa se javlja vrlo brzo, a vaš problem će biti rešen.

Zaključak

U zaključku, treba reći da su često hladni radijatori posledica zagušenja vazduha u njima, a možete nezavisno krvariti vazduh kroz ventil Mayevsky. Osim toga, na gornjim spratovima ulaza (ponekad može biti u nekim od gornjih apartmana) na podzemnim postrojenjima postoje posebne grane kroz koje se oslobađa vazduh.

Pre dolaska popravljača, možete ga spustiti - na stepeništu, najverovatnije, uvek će biti nekoga ko zna kako to da uradi. Topla zimovanja!